У бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной началась череда неудач — она лишилась жениха, потеряла жилье и работу. Чтобы пережить трудные времена, Тося устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоевывает доверие жильцов комплекса: помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако, как это часто случается, иллюзия счастья рушится: принц оказывается обманщиком, и в результате его махинаций Тося оказывается за решеткой. Но, как в любой сказке, добро в конечном итоге побеждает зло, и появляется настоящий спаситель — тот, кто искренне заботится о ее судьбе.